На Отлично!

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения "На Отлично!" (далее — Приложение).

Использование Приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. Собираемые данные

Приложение собирает следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Данные для входа (логин, пароль)
• Информация об устройствах и сессиях
• История бронирований и платежей

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются для:

• Предоставления доступа к функционалу Приложения
• Организации связи между учеником и преподавателем
• Обработки бронирований и платежей
• Отправки уведомлений и напоминаний
• Улучшения качества сервиса

4. Защита данных

Мы применяем современные методы защиты информации, включая шифрование данных при передаче и хранении, ограничение доступа к персональным данным.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

7. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: naotlichno.otlichno@mail.ru
Телефон: +7 995 207 32 22

Сроки хранения данных

Персональные данные пользователей хранятся в течение всего срока использования Приложения и в течение 3 лет после удаления аккаунта пользователя.

Обезличивание данных

После истечения 3-летнего срока хранения персональные данные (email и телефон) обезличиваются и заменяются на уникальные заглушки. Остальные данные (статистика, история уроков) сохраняются для аналитических целей.

Место хранения

Все персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.

Меры безопасности

Для защиты данных применяются:

• Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Хеширование паролей
• Ограничение доступа к данным
• Регулярное резервное копирование
• Мониторинг безопасности

Право на удаление

Пользователь имеет право в любой момент запросить удаление своих персональных данных. Подробная информация об удалении аккаунта доступна в соответствующем разделе.

Как удалить аккаунт

Для удаления аккаунта выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "На Отлично!"
2. Перейдите в раздел "Настройки" (иконка профиля)
3. В разделе "Аккаунт" нажмите "Удалить аккаунт"
4. Введите текст "УДАЛИТЬ" для подтверждения
5. Подтвердите удаление

Что происходит при удалении

При удалении аккаунт деактивируется, но данные не удаляются сразу. Это сделано для возможности восстановления аккаунта.

Восстановление аккаунта

Вы можете восстановить аккаунт в течение 3 месяцев после удаления. Для этого просто выполните вход в приложение с теми же данными (email или телефон и пароль). Аккаунт будет автоматически восстановлен.

Хранение данных после удаления

После удаления аккаунта ваши данные хранятся на сервере в течение 3 лет. По истечении этого срока персональные данные (email и телефон) обезличиваются, а остальная информация сохраняется для статистики.

Важно

Удаление аккаунта доступно только для учеников. После удаления вы не сможете войти в приложение, но сможете восстановить аккаунт в течение 3 месяцев.

Контакты

Если у вас возникли вопросы об удалении аккаунта, обращайтесь:
Email: naotlichno.otlichno@mail.ru
Телефон: +7 995 207 32 22

Велькин В.В.

Fullstack разработка мобильных, десктоп и веб приложений.

• 📁 Работа с базами данных
• ⚙️ Настройка серверной части
• 🚀 Все виды услуг для вашего бизнеса

Контакты:
Email: velkinvv@mail.ru