Публичная оферта

Настоящая оферта адресована физическим лицам (Заказчикам) и является официальным предложением ИП Абасовой Смелы Артуровны заключить договор на оказание образовательных (репетиторских) услуг на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта). Совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 3, считается акцептом Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком заключается договор на оказание образовательных услуг (далее — Договор) на условиях настоящей Оферты.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Абасова Смела Артуровна, ИНН 180804769640.

Заказчик: физическое лицо (действующее в своих интересах или в интересах несовершеннолетнего ученика как законный представитель), совершившее акцепт Оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику (или указанному им учащемуся) образовательные услуги в форме репетиторских занятий (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги на условиях настоящей Оферты.

Организация занятий, запись на уроки, расписание, приём оплаты и коммуникация осуществляются с использованием мобильного приложения «На Отлично!» (далее — Приложение) и связанной с ним инфраструктуры. Конкретные предмет, формат, длительность и содержание занятий определяются по согласованию сторон (в том числе через Приложение, переписку, устно) в рамках оказания Услуг.

3. Акцепт оферты. Заключение договора

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком акцепта, то есть одного из следующих действий:

оплата Услуги (или абонемента, предоплаты за занятие) через Приложение с использованием платёжной системы ЮKassa или иным способом, указанным Исполнителем;
совершение в Приложении первой записи на занятие (бронирование) с последующей оплатой в соответствии с условиями, отображаемыми в Приложении;
фактическое начало получения Услуг (посещение занятия) при условии, что Заказчик был информирован о применении к отношениям условий настоящей Оферты.

Регистрация в Приложении и ознакомление с настоящей Офертой (в том числе по ссылке на сайте или в Приложении) свидетельствуют о том, что Заказчик ознакомился с условиями Оферты и согласен с ними. Исполнитель вправе считать, что Заказчик принимает Оферту при последующей оплате или записи на занятие.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость Услуг определяется на основании действующего на момент заказа прейскуранта (прайса), доводимого до сведения Заказчика в Приложении, на сайте, по электронной почте или иным способом. Исполнитель вправе изменять цены; для уже оплаченных и забронированных занятий действует цена, актуальная на момент оплаты или бронирования, если иное не согласовано сторонами.

Оплата производится в рублях Российской Федерации. Приём оплаты осуществляется с использованием платёжной системы ЮKassa (или иного платёжного сервиса, подключённого в Приложении) по реквизитам и правилам, отображаемым в Приложении. Оплата наличными или иными способами допускается по предварительной договорённости с Исполнителем.

Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя (или получение подтверждения от платёжной системы). В случае предоплаты или абонемента Услуги считаются оплаченными в объёме, соответствующем внесённой сумме и действующим ценам.

5. Порядок оказания услуг. Отмена и перенос занятий

Даты, время, формат (очно/онлайн) и продолжительность занятий определяются по согласованию сторон и фиксируются в Приложении (расписание, бронирование). Заказчик обязуется соблюдать правила отмены и переноса занятий, доведённые до него в Приложении или отдельно (в том числе сроки уведомления об отмене, условия удержания оплаты при пропуске или поздней отмене).

При невозможности проведения занятия по вине Исполнителя занятие переносится на согласованную дату или сумма за него не удерживается (возврат или зачёт в счёт следующих занятий — по договорённости).

6. Возврат денежных средств

Возврат оплаты за неоказанные Услуги осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», иными применимыми нормами права, а также по согласованию сторон.

При отказе Заказчика от Услуг до начала оказания (в том числе при отмене забронированного занятия с соблюдением правил, указанных в п. 5) уплаченные суммы подлежат возврату в разумные сроки, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и сумм, удержание которых предусмотрено правилами Приложения или отдельной договорённостью. Запрос на возврат направляется Исполнителю по контактам, указанным в разделе 11.

7. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

оказывать Услуги в объёме и в сроки, согласованные с Заказчиком;
соблюдать условия настоящей Оферты и правила, доведённые до Заказчика в Приложении;
информировать Заказчика об изменении расписания, переносах, условиях оказания Услуг в разумные сроки (в том числе через Приложение, по email или телефону).

Исполнитель вправе:

изменять расписание, формат и содержание занятий по согласованию с Заказчиком;
приостанавливать или прекращать оказание Услуг в случае грубого нарушения Заказчиком условий Договора, правил Приложения, а также при наличии иных законных оснований;
использовать Приложение и связанные с ним сервисы (в том числе для хранения данных, приёма оплаты) в соответствии с Политикой конфиденциальности и Порядком хранения и обработки персональных данных.

8. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

своевременно оплачивать Услуги в соответствии с условиями Оферты и отображаемыми в Приложении;
соблюдать правила записи, отмены и переноса занятий, доведённые до него в Приложении;
предоставлять достоверные контактные и иные данные, необходимые для оказания Услуг и исполнения Договора;
не допускать действий, нарушающих работу Приложения, права Исполнителя или третьих лиц.

Заказчик вправе:

требовать оказания Услуг в объёме и в сроки, согласованные сторонами;
получать информацию об оказании Услуг, расписании, оплате через Приложение или по запросу к Исполнителю;
расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 6 и применимым законодательством.

9. Ответственность сторон. Ограничение ответственности

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормами права.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, сбои в работе Приложения, платёжных систем или связи, вызванные действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы (в т.ч. стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, эпидемии, пандемии, технические сбои в сетях и сервисах, от которых зависит работа Приложения), при условии своевременного уведомления Заказчика и принятия разумных мер по переносу занятий или возврату/зачёту оплаты.

10. Срок действия оферты. Изменения

Оферта действует с момента её размещения на сайте (в Приложении) и до момента отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в тексте. Изменения не применяются к уже оплаченным и забронированным занятиям, если это ухудшает положение Заказчика, за исключением случаев, когда изменение обусловлено требованиями законодательства.

Продолжение использования Приложения и (или) получение Услуг после вступления в силу новой редакции Оферты означает согласие Заказчика с изменёнными условиями.

11. Реквизиты и контакты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Абасова Смела Артуровна
ИНН: 180804769640

Банковские реквизиты, ОГРНИП, адрес (место нахождения) ИП указываются в счёте на оплату и могут быть направлены Заказчику по запросу на электронную почту Исполнителя.

Контактные данные:
Email: naotlichno.otlichno@mail.ru
Телефон: +7 995 207 32 22

По указанным контактам Заказчик может направить вопросы по Договору, заявку на возврат денежных средств, претензию. Срок рассмотрения обращений — не более 30 календарных дней.

12. Разрешение споров

Споры по Договору разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту жительства Заказчика (потребителя) в соответствии с законодательством РФ. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

13. Заключительные положения

В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», иными применимыми нормами права. Если какое-либо условие Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных условий.

Оферта размещена в открытом доступе в сети Интернет. Действующая редакция доступна по ссылке на странице Оферты на сайте и (или) в Приложении. Заказчик может сохранить текст Оферты (распечатать, сохранить в файл) на момент акцепта для своих нужд.

← На главную